In questo ampio saggio si passano in rassegna le diverse teorie sulla comunicazione e i modelli che si sono avvicendati nel tempo e che hanno spesso costituito il fondamento teorico di discipline che, come la glottodidattica, si interessano allo studio dei processi comunicativi.

Il volume costituisce un importante testo di riferimento per chi si occupa di comunicazione e di formazione in ambiti diversi (università, scuole, organizzazioni, aziende); in particolare, lo studioso di glottodidattica e l’insegnante di lingue possono utilizzarlo quale strumento teorico-pratico di base, in quanto offre un quadro d’insieme dei processi comunicativi e dei loro risvolti formativi